Raico beschafft, entwirft und entwickelt hochwertige Waren von denselben Herstellern wie Top-Marken und bietet sie unseren Kunden zu unglaublichen Preisen an.

Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zusammen mit der Benachrichtigung „Bestellung versendet“. Oder Sie können direkt auf diesen Link klicken, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Bestellstatus verfolgen

Der voraussichtliche Liefertermin basiert auf einigen verschiedenen Faktoren, darunter dem Kaufdatum (als eine Bestellung aufgegeben wurde), dem Bestimmungsort (der Kundenadresse) und der Versandart (z. B. Express- oder Standardversand). Andere Faktoren – wie Wochenenden, Feiertage und schlechtes Wetter – können sich ebenfalls auf die Lieferzeit Ihrer Bestellung auswirken.

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und keine Aktualisierungen erhalten haben oder seit Ihrem Bestelldatum 3 Tage vergangen sind, wenden Sie sich bitte an uns Lass uns wissen. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!

Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben und in der ersten Lieferung Artikel fehlen, werden die restlichen Artikel in der zweiten Lieferung geliefert, die am nächsten Tag geliefert wird.

We accept returns of products in their original condition. They should be unused, and undamaged merchandise (with the exception of intimates, and candles) for a refund within 30 days of receiving the original purchase. We'll take care of the return shipping, and send you a prepaid shipping label. Any custom or personalized products cannot be returned. Returned products must be in their original condition and in their original packaging. Once your return arrives at our warehouse, your refund will be processed in 5 business days or less. Refunds can be made in the form of the original payment method or store credit.

Just a couple of reminders:

● If you have chosen to get refunds in the form of store credit, we cannot switch it to your original payment method and vice versa.
● If there are additional items that were unauthorized (or not preselected) when you submitted the return request, they will not be included in the processed refund.
● Items from different orders should be returned separately.
● Requests to refund merchandise received as a gift must be accompanied by a gift receipt and will be issued as store credit.
● Shipping fees are non-refundable.

To start a return, please email us at info@raicostore.com. Please note that photos and videos of any issue you are having with our product will greatly help.

Sobald Raico eine Produktrückgabeanfrage erhält, kann es 1–2 Wochen für den Versand und die Bearbeitung dauern. Sobald Ihre Artikel geprüft wurden, können Sie innerhalb von 2–3 Werktagen mit einer Rückerstattung entweder über die ursprüngliche Zahlungsmethode oder per Guthaben im Geschäft rechnen.

Wenn ein von Ihnen bestelltes Produkt defekt oder beschädigt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@raicostore.com .Wir unterstützen Sie dabei, umgehend Ersatz zu beschaffen, falls noch einer verfügbar ist.